Agir pour prévenir : retour d’expérience du CCAS de Cahors
Pour introduire le propos, notons que l’agence européenne pour la santé et la sécurité au travail promeut «la rentabilité d’une démarche de santé sur les lieux de travail». Elle avance les chiffres d’un retour sur investissement de 2,5 à 4,8 euros pour 1 euros investi grâce aux économies réalisées sur la baisse de l’absentéisme.
Madame la vice-présidente du CCAS de Cahors rappelle que la prévention au sein du CCAS fait l’objet d’une politique globale et systématique. Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) a été réalisé et est mis à jour régulièrement pour tenir compte de l’évolution des besoins des 165 agents du CCAS. C’est à partir de l’analyse d’un accident de travail que le long travail d’analyse s’est enclenché avec les représentants du personnel qui en ont compris l’intérêt.
La démarche initiée par le conseiller de prévention Monsieur MOUILHAYRAT et Madame MONESTIER du service R.H prend plusieurs formes :
- Des formations éclectiques relevant de l’ergonomie, du risque chimique, …
- Du matériel destiné à faciliter la manipulation du résident, le travail des soignants, l’entretien du linge, la prise des repas, …
- Des aménagements comprenant une salle de repos, dédiés aux agents ayant des horaires coupés et ne pouvant rentrer au domicile, …
- Des réorganisations du temps de travail et aussi des plannings favorisant le travail en binôme, par exemple.
Le secret de cette réussite est dû à trois éléments : l’écoute, la communication et le soutien des élus.
En 10 ans, le CCAS de Cahors a vu chuter le taux d’absentéisme qui est passé de 10,4% à 8,1%. L’économie réalisée peut être évaluée à 142 000 euros par an.
Tous insistent sur la dimension sociale qui a motivé leurs actions et se réjouissent de l’impact financier.
Aujourd’hui, le CCAS est venu présenter son dernier projet : l’accompagnement au départ à la retraite. Les échanges avec les agents en fin de carrière sont l’occasion de créer du lien avec le collectif en explorant des pistes d’amélioration qui seront consignées dans le DUERP.